( اعلن بنك HSBC عن احتياجة خدمة عملاء CC بالمركز الرئيسي مع شرح التقديم - تابع لنهاية الصفحة )
وصف الوظيفة والمهام :
"يتلقى مكالمات العملاء العامة الواردة في بيئة مركز الاتصال عادةً على منتج واحد أو عرض المساعدة . يوفر خدمة عالية الجودة لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء عن طريق حل استفسار العميل عند أول اتصال حيثما أمكن ذلك. يستمع إلى العميل ويحدد الاحتياجات لتقديم المنتجات ذات الصلة."
( لمتابعة وظائف البنوك يومياّ أنضم لجروب التيليجرام – أضغط هنا )
شروط التقديم : (
- دفعات (2015 - 2016 - 2017 - 2018 - 2019 - 2020 )
- ( جيد - جيد جداّ ) في اللغة الإنجليزية.
- مؤهل عالي بكالريوس ( لا يشترط كلية معينة ).
- يجب أن يتسم بالمرونة ، ويتمحور حول العميل ولديه القدرة على الازدهار في بيئة الفريق التي تسعى إلى الحصول على ردود الفعل والانفتاح على التطوير
- إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية وحزم البرامج الأساسية والتطبيقات المتخصصة
- مهارات اتصال ممتازة ومهذبة وودودة في جميع الأوقات ويظهر الصبر والتعاطف.
) شرح التقديم في الموقع
الرسمي للبنك للوظيفة - أضغط هنا للشرح (
طريقة التقديم للوظيفة :
( للتقديم في الوظيفة ، أضغط هنا )
لمتابعة وظائف البنوك يومياّ مع كل وظيفة تعلن عنها البنوك اضغط هنا واحفظ موقعنا في المفضلة وزور موقعنا يومياّ للجديد وتابعنا علي
تعليقات
إرسال تعليق