اعلن بنك الامارات دبي الوطني عن احتياجة 7 وظائف جديدة لحديثي التخرج علي موقعة الرسمي
( تـابع لنهاية الصفحة لمعاينة جميع الوظائف )
اولا: نظرة عامة علي الوظائف
( الوظائف لحديثي التخرج )
( وظيفة خدمة عملاء بالفروع Personal Banking )
( مهام الوظيفة )
- وبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء لتحقيق أهداف العمل.
- معالجة وحل استفسارات العملاء في الوقت المناسب.
- إقامة علاقات مع عملاء الفروع وتطويرها لتقديم خدمات البنك في ضوء احتياجات العملاء
( شروط التقديم )
- المستوى التعليمي: مؤهل جامعي
- اللغة: اللغة الإنجليزية المتقدمة
- مهارات الحاسوب: مستوى جيد من مهارات الحاسوب
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( وظيفة أرشفه ملفات العملاء بالمركز الرئيسي - Archiving Officer )
( مهام الوظيفة )
- تجهيز جميع المحفوظات اللازمة لإرسالها إلى شركة الأرشفة مع الاحتفاظ بالأدلة
- تزويد جميع الإدارات / الفروع بطلباتهم من الأرشيف سواء نسخ أو أصلية
( شروط التقديم )
- درجة البكالوريوس بتقدير لا يقل عن جيد
- لغة إنجليزية جيدة
- مهارات التواصل الجيد
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( وظيفة Uni.teller - صارف مباشر بالفروع )
( مهام الوظيفة )
- إجراء معاملات العمليات (النقدية وغير النقدية) في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة
- التعامل مع خط الصيانة الأول في أجهزة الصراف الآلي
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم وتصعيدها حسب الاقتضاء
( شروط التقديم )
- درجة البكالريوس
- يجيد اللغتين العربية والإنجليزية
- حديثي التخرج ( 0-3 سنوات خبرة ) من دفعات 2016 حتي 2020
- مهارات الكمبيوتر المحترفة
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( وظيفة أستقبال عملاء بالفروع - Service Ambassador )
( مهام الوظيفة )
- تحية العملاء وتقييم احتياجاتهم.
- إدارة العملاء ، ونظام الانتظار ، والتسويق والمواد في الفرع دعم العملاء في ملء المستندات / الطلبات.
- ترويج وتثقيف العملاء حول الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- عملاء أورينت حول وحدة الخدمة المطلوبة.
- تحقيق الفرص لبيع منتجات وخدمات البنك للعملاء الحاليين والإحالات.
- التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء الحاليين.
( شروط التقديم )
- درجة البكالوريوس بتقدير لا يقل عن جيد.
- اجادة اللغة الانجليزية .
- مهارات الكمبيوتر المحترفة .
- حديثي التخرج من دفعات 2016 حتي 2020
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( وظيفة كول سنتر بالمركز الرئيسي - Call Center Out Bound )
( مهام الوظيفة )
- تعزيز وعي العميل بالمنتج من خلال الاتصال المستمر بمكالمات الترحيب.
- ضمان رضا العميل عن طريق المسح الهاتفي
- التقيد بالنصوص الموضوعة لكل منتج واستفسار والالتزام بمجموعة قواعد السلوك.
( شروط التقديم )
- درجة البكالوريوس مع حد أدنى جيد.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات التواصل الجيد.
- إجادة مايكروسوفت أوفيس.
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( وظيفة تقييم الخدمات بالمركز الرئيسي - outbound Agent Survey )
( مهام الوظيفة )
- · المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال استبيانات العملاء.
- · تنفيذ المهام والمشاريع المعينة من قبل مدير الخارج / قائد الفريق
- · التركيز على الإنتاجية دون المساس بالجودة لتحقيق الأهداف قبل الموعد النهائي
( شروط التقديم )
- شهادة جامعية مؤهل عالي
- حديثي التخرج من دفعات 2016 حتي 2020
-جيد اللغة الإنجليزية ومهارات الاتصال
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( وظيفة خدمات القنوات الالكترونية - E-channels Officer )
( مهام الوظيفة )
- المساعدة في تنفيذ الاستراتيجيات المصرفية الإلكترونية للبنك والتي تهدف إلى زيادة استخدام القنوات ودخل الرسوم.
- المساعدة في تطوير خدمات إلكترونية مبتكرة لتناسب جميع شرائح العملاء.
- المساعدة في اختبار المستخدم للمشاريع الجديدة ومبادرات القنوات الإلكترونية المستمرة.
- متابعة التقدم اليومي لحالات تركيب أجهزة الصراف الآلي.
- تتبع مدى توفر القنوات الإلكترونية وتصعيد الأخطاء.
( شروط التقديم )
- حديثي التخرج من دفعات 2016 حتي 2016
- شهادة جامعية مؤهل عالي
- مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية والتواصل.
- تقدير جيد ع الاقل
( للتقديم أضغط هنا للتقديم ↓ )
( لمتابعة وظائف البنوك يومياّ أنضم لجروب التيليجرام – أضغط هنا )
لمتابعة وظائف البنوك يومياّ مع كل وظيفة تعلن عنها البنوك اضغط هنا واحفظ موقعنا في المفضلة وزور موقعنا يومياّ للجديد وتابعنا علي :
